A questo ci ha pensato l'Agcom.
Visualizzazione post con etichetta controversie extragiudiziali telecomunicazioni. Mostra tutti i post
Visualizzazione post con etichetta controversie extragiudiziali telecomunicazioni. Mostra tutti i post
13 febbraio 2016
Certificazione riconosciuta dall'AGCOM come prova dei disservizi internet
Come si può ben intuire, nel rapporto con i gestori di servizi internet, è sempre difficile riuscire a provare un disservizio al fine di veder ripristinata la qualità di internet e/o poter accedere ai relativi indennizzi.
Etichette:
Agcom,
controversie extragiudiziali telecomunicazioni,
CORECOM
Ubicazione: Italia
Italia
5 giugno 2015
Come promuovere all'Agcom una risoluzione extragiudiziale - disservizi telefonia

Come anticipato nel post precedente, se nella conciliazione corecom non si raggiunge l'accordo, qualora per il medesimo oggetto e tra le stesse parti non sia stata già adita l'Autorità Giudiziaria, le parti congiuntamente, o anche il solo utente, possono chiedere all'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni di definire la controversia ai sensi dell'art. 84 del Codice delle comunicazioni elettroniche.
Etichette:
Agcom,
compagnie telefoniche,
controversie extragiudiziali telecomunicazioni,
CORECOM,
Giudice di Pace
Ubicazione: Italia
Italia
Iscriviti a:
Post (Atom)