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4 febbraio 2021

Come richiedere l'indennizzo per la fatturazione a 28 giorni?


Non hai ancora richiesto l'indennizzo per la fatturazione a 28 giorni perpetrata da diverse compagnie telefoniche e non solo dal 01.06.2017 al 01.04.2018?

Ti spieghiamo come fare (link)

Gratuitamente gestiamo il vostro disservizio 
potete scrivere all'indirizzo 
praticandoildiritto@gmail.com

3 febbraio 2021

Disservizio telefonico: cambio operatore credito residuo


Se sei arrivato qui hai provato a cambiare operatore, hai chiesto che il tuo credito venisse trasferito sulla tua nuova scheda, ma questo non è successo.

Noi possiamo aiutarti!

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Disservizio Telefonico - cosa fare?

Qualunque difficoltà con le compagnie telefoniche o televisive (es. sky) può essere risolta seguendo pochi passaggi.

I disservizi possono essere molteplici  e riguardare reti fisse, mobili, business, fatture, ma anche altri settori come quello televisivo etc...


MODEM LIBERO : costi non dovuti, quando e come chiedere il rimborso


CONTROLLATE LA VOSTRA BOLLETTA
 SE LEGGETE COSTI DEL MODEM
QUESTI POTREBBERO NON ESSERE PIU' DOVUTI 

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2 febbraio 2021

Recesso senza Carta d'Identità e risarcimento del danno morale

1. Le compagnie telefoniche possono esimersi dal lavorare un recesso per l'assenza della carta d'identità?!

Andiamo per ordine.


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L'art. 49. del codice del consumo D. Lgs. 206 del 2005 chiarisce alla lettera H:

12 giugno 2020

Ritardo o mancato trasloco utenza telefonica

Questo è un disservizio comune quando si ha a che fare con le compagnie telefoniche. In molti casi, difatti, senza nemmeno addurre problemi tecnici, il gestore del servizio ritarda, rispetto al contratto, l'attivazione del servizio e in alcuni casi addirittura manca nella gestione del trasloco.

29 aprile 2020

modello lettera messa in mora disservizi con compagnie telefoniche

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MODELLI


Spett.le S______________ 
Casella Postale ________________
cap________ – __________ 

Verbale di accordo Corecom/Agcom - titolo esecutivo e apposizione formula esecutiva

Nella procedura di conciliazione obbligatoria, in materia di disservizi di telefonia (mediante conciliaweb)  che valore ha l'eventuale verbale di conciliazione, sia nella fase GU che in quella di GU14 davanti al Corecom/Agcom?

A tal proposito vi proponiamo una copia di verbale di conciliazione.

Sono, in sostanza, obbligatorie, due domande, in cui troviamo risposta nella rassegna avvocatura dello stato n. 2/2009 parere A.G.S. - Parere del 30 marzo 2009 prot. n. 101695:

Le ipotesi in cui è possibile incorrere sono molteplici, possiamo aiutarti nella gestione del tuo disservizio telefonico, scrivi all'email
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